Vásárlás menete

A termékek megrendelése a Belizonia webáruházban regisztráció nélkül, illetve regisztráció és bejelentkezés után is történhet. Regisztráció nélküli rendelés esetén a rendelés a fiókban nem követhető.

1. A rendelés menete

A terméket a termékoldalon található „Kosárba” gombbal helyezheti a kosárba; itt megtekintheti a termékleírást és beállíthatja a darabszámot. A vásárlást a „Tovább nézelődöm” gombbal folytathatja, a „Vásárlás befejezése” gombbal pedig megadhatja a szállítási és számlázási adatokat.

Az adatok megadása után válassza ki a szállítási és fizetési módot, majd a megfelelő jelölőnégyzetek bejelölésével fogadja el az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatkezelési tájékoztatót. Hírlevélre külön jelölőnégyzettel iratkozhat fel. A „Megrendelés jóváhagyása” gombra kattintva véglegesíti a rendelést.

2. A megrendelés visszaigazolása

A megrendelés leadásakor a webáruház rendszere automatikus értesítést küld a rendelés beérkezéséről a megadott e-mail címre. Ez az automatikus visszaigazolás nem minősül a szerződés létrejöttének, csupán azt igazolja, hogy a rendelés megérkezett a rendszerünkbe. Amennyiben ezt az e-mailt 48 órán belül nem kapja meg, ajánlati kötöttsége megszűnik.

Ezt követően kezdődik meg a rendelés feldolgozása. A megrendelés állapotáról e-mailben küldünk értesítést. A teljesítés megkezdéséig a rendelés elektronikus úton visszavonható.

3. A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása, csomagolása és postázása munkanapokon, hétfőtől péntekig 8:00 és 16:00 óra között történik. Az ezen időszakon kívül leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

4. A megrendelés teljesítése

A megrendelt termékeket raktárkészlet esetén általában 2–7 munkanapon belül szállítjuk ki. Amennyiben a termék nincs raktáron, erről e-mailben vagy telefonon értesítjük, és tájékoztatjuk a várható teljesítési határidőről.

5. Adatbeviteli hibák javítása

A rendelés során a kosár tartalma bármikor megtekinthető és módosítható: a mennyiség a megfelelő mezőben átírható, a termék pedig a „Kiveszem” gombbal törölhető. Amennyiben az adatok hibásan kerültek megadásra, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben vagy telefonon: kozpont@belizonia.hu / +36 29 333 232.

6. Szállítási módok és díjak

A szállítás területe Magyarország, a kiszállítás az MPL futárszolgálattal történik. A díjak bruttó összegek.

• Személyes átvétel (Gyömrő): 0 Ft
• Házhozszállítás (MPL futár): 0–2 kg: 2 190 Ft, 2–4 kg: 3 190 Ft, 4–20 kg: 6 190 Ft, 20 kg felett egyedi díj – 25 000 Ft felett ingyenes
• MPL Csomagautomata: 1 390 Ft – 9 990 Ft felett ingyenes
• MPL PostaPont: 1 490 Ft – 9 990 Ft felett ingyenes
• MPL Postán maradó: 1 490 Ft – 9 990 Ft felett ingyenes

A szállítási módok és díjak részletei a Fizetés és szállítás oldalon is megtekinthetők.

7. Fizetési módok

• Banki előre utalás: az áru értékét és a szállítási díjat előre átutalhatja a Szimo Papír Kft. bankszámlájára (OTP Bank 11742056-21448980). A csomagot az összeg beérkezését követően adjuk fel.
• Bankkártyás fizetés (SimplePay): a megrendelés során az OTP Mobil Kft. SimplePay felületén, bankkártyával fizethet.
• Utánvét: a csomag átvételekor fizet; az utánvétnek nincs külön díja. PostaPont esetén utánvét nem választható.

Személyes átvétel esetén a fizetés előre utalással vagy a helyszínen bankkártyával lehetséges.

8. A honlapon szereplő árak

A belizonia.hu oldalain szereplő árak magyar forintban megadott bruttó árak, és kizárólag az áru ellenértékét tartalmazzák; a szállítás költségét nem. A már leadott megrendelésekre a leadás pillanatában érvényes árak vonatkoznak. Webáruházunkban nincsenek 0 Ft értékű termékek; amennyiben ilyen előfordul, az programhiba eredménye.

9. Elállás

Ön a termék átvételét követő 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállás részletes feltételeiről és az elállási nyilatkozat-mintáról az Elállás a szerződéstől oldalon tájékozódhat.

10. Reklamáció

Amennyiben a megrendelt termék sérülten érkezik, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink bármelyikén, és a sérült termékről készített fotót küldje el a kozpont@belizonia.hu címre, hogy reklamációját kezelni tudjuk.